Syarat dan Ketentuan
PT. Digital Native Indonesia
Generals
Products
Services
Perubahan Ketentuan
- Aksespedia.com berhak untuk mengubah kebijakannya kapan saja tanpa ada pemberitahuan.
- Aksespedia.com berhak menghentikan kerjasama secara sepihak jika klien terbukti melakukan pelanggaran dalam syarat dan ketentuan layanan.
- Aksespedia.com dan klien sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia
Etika Komunikasi
- Aksespedia.com berhak membatalkan perjanjian kerjasama dan layanan jika terdapat komunikasi yang tidak sepantasnya diucapkan seperti tuduhan, cacian, hinaan, dan segala bentuk ucapan tidak terpuji.
- Aksespedia.com berhak memutuskan panggilan telepon dan mengabaikan pesan Whatsapp jika klien terbukti menggunakan kata-kata yang tidak pantas dan menyalahi prosedur tata cara berkomunikasi berdasarkan etika baik.
Google Drive Unlimited
Beberapa pelanggaran yang dapat menyebabkan akun Google Drive Anda terkena blokir atau terbatas adalah:
- Pelanggaran Hak Cipta Mengunggah atau menyimpan konten yang melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya dapat menyebabkan blokir atau tindakan hukum terhadap akun Anda.
- Konten Ilegal Mengunggah, menyimpan, atau berbagi konten yang ilegal, termasuk konten yang berkaitan dengan pornografi, kekerasan, kebencian, atau pelanggaran hukum lainnya, dapat menyebabkan blokir akun.
- Penggunaan untuk Aktivitas Spam Menggunakan Google Drive untuk aktivitas spam, seperti mengirimkan email spam atau menyebarkan konten yang meresahkan, dapat menyebabkan pembatasan atau blokir.
- Pelanggaran Privasi Menggunakan Google Drive untuk mengakses, menyimpan, atau menyebarkan informasi pribadi atau data sensitif tanpa izin dapat menyebabkan akun terkena blokir.
- Penggunaan Berlebihan atau Penyalahgunaan Layanan Penggunaan berlebihan atau penyalahgunaan Google Drive yang melanggar kebijakan penggunaan layanan Google dapat menyebabkan akun terkena blokir.
- Tindakan Penipuan atau Kejahatan Melakukan tindakan penipuan, kejahatan, atau aktivitas merugikan lainnya dengan menggunakan Google Drive dapat menyebabkan pembatasan akun.
- Penggunaan untuk Penyebaran Malware atau Virus Mengunggah atau menyimpan file yang mengandung malware, virus, atau konten berbahaya lainnya dapat menyebabkan pembatasan akun.
- Disarankan memiliki data backup dipenyimpanan lainnya
- Tidak diperbolehkan mengupload file yang memiliki hak cipta sebagaimana penjelasan di atas
- Tidak mengupload file dengan ukuran yang sangat besar, bagilah file tersebut menjadi beberapa part
- Pihak Aksespedia.com tidak bertanggung jawab atas data yang hilang baik sebagian maupun secara keseluruhan
Jasa Pembuatan Website
- Aksespedia.com menyediakan layanan jasa pembuat website dalam bentuk paket yang disediakan berdasarkan fitur-fitur yang diberikan.
- Domain dan hosting akan dikelola oleh Tim Aksespedia.com dan berlaku selama klien menggunakan layanan kami.
- Aksespedia.com tidak melayani penambahan fitur website diluar kesepakatan awal atau sesuai versi demo yang kami tawarkan. Jika klien memiliki kebutuhan untuk penambahan fitur maka akan dikenai biaya tambahan yang disesuaikan dengan fitur yang didapatkan.
- Aksespedia.com tidak memberikan akses cPanel kepada klien, hal ini untuk menjaga keamanan data yang tersimpan pada website. Namun kami bisa memberikan akses cpanel kepada klien dengan ketentuan jaminan garansi keamanan hilang. Jika terkena virus/malware, website tidak bisa diakses/crash maka itu bukan tanggung jawa kami dan akan dikenakan biaya maintenance/perbaikan.
- Pengerjaan website dilaksanakan sesuai hari kerja yaitu hari Senin s/d Jum’at dari jam 08:00-17:00 WIB. Untuk hari sabtu-minggu dan tanggal merah libur sehingga proses pembuatan dan konsultasi akan dilakukan esok hari.
- Proses pengerjaan website akan kami mulai setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dan bahan konten diterima.
- Jika selama 30 hari setelah konfirmasi pembayaran klien tidak menyerahkan bahan konten, maka pesanan website akan dibatalkan dan dana yang telah masuk tidak dapat dikembalikan.
- Semua file atau gambar harus sudah diedit oleh klien. Jika mengirim gambar mentah dan ingin di edit oleh tim produksi kami, maka klien akan dikenakan biaya tambahan dan biaya tambahan akan di tagih setelah website sudah selesai kami kerjakan / online.
- Durasi pembuatan website akan berlangsung dengan estimasi 15-30 kerja hari
- Jika klien membutuhkan waktu pengerjaan yang lebih cepat dari estimasi yang kami tentukan, bisa menghubungi kami untuk membicarakan hal tersebut dan kita dapat membicarakan mengenai biaya tambahan untuk layanan kilat tersebut.
- Klien akan diberikan kesempatan revisi sesuai dengan paket yang dipilih.
- Untuk pengiriman revisi website, diharapkan dalam waktu yang bersamaan dan tidak terpisah-pisah. Contohnya dalam bentuk 1 file doc atau pdf yang berisi rincian revisinya.
- Revisi yang dikerjakan hanya revisi minor seperti perubahan gambar, text, warna, dan susunan layout.
- Revisi untuk perubahan tampilan layout atau sistem website secara keseluruhan akan dikenakan biaya sesuai dengan lama waktu, tingkat kesulitan dari revisi tersebut.
- Jika klien ingin melakukan revisi setelah website online maka akan dikenakan biaya tambahan.
- Revisi yang mengubah rencana desain, layout, konten, dan perubahan terkait website dengan presentase lebih dari 90% akan dihitung sebagai request desain baru dan akan dikenakan biaya tambahan. Sehingga diharapkanklien dapat menentukan secara pasti terkait rencana pembuatan website sejak awal dimulainya kontrak.
- Serah terima pekerjaan ditandai dengan penyerahan akses login website kepada klien
- Revisi tidak berlaku lagi jika akses login sudah diterima oleh klien. Jika ingin tetap dibantu revisi maka akan dikenakan biaya penyesuaian
- Setelah masa berlangganan berakhir, website klien secara otomatis tidak dapat diakses. Untuk dapat diakses kembali, klien wajib untuk melakukan perpanjangan.
- Jika 30 (tiga puluh) hari sejak berakhirnya layanan klien tidak melakukan perpanjangan, maka Aksespedia.com berhak menghentikan layanan dan berhak menghapus data kepemilikan klien berikut data backupnya.
- Proses pengembalian dana akan kami lakukan jika kebutuhan website klien berbeda dengan kesepakatan awal atau proyek website tidak bisa kami kerjakan.
- Refund tidak berlaku jika status website sudah jadi/online/publish.
- Jika klien meminta refund ketika dummy website sudah jadi, namun hanya karena tidak ingin melanjutkan proyek website baik itu karena desain yang tidak cocok atau kondisi internal klien, maka refund hanya berlaku 50%.
- Refund akan membatalkan perjanjian kerjasama yang berlaku, sehingga jika klien di kemudian hari ingin melanjutkan proyek kembali, maka akan berlaku perjanjian baru yang dimana harga paket mengikuti harga yang terbaru
- Kami tidak bertanggung jawab atas file yang hilang dan atau rusak yang mungkin terjadi (seperti sistem crash, pelanggaran keamanan, atau kegagalan hard disk dan sistem).
- Backup Data akan kami lakukan tertanggal saat website dipublish dan serah terima akses website kepada klien.
- Aksespedia.com tidak bertanggung jawab untuk mencarikan backup data yang dihilangkan secara sepihak oleh klien.
Jasa Install Plugins
- Pemasangan lisensi akan diproses 1 x 24 jam. Jika lebih dari 1 x 24 tidak diproses, maka 100% garansi uang kembali
- Gratis satu kali permintaan Instal ulang lisensi pada domain yang sama. Permintaan berikutnya akan dikenakan biaya Rp. 25.000. Contoh kasus: Setelah lisensi plugin berhasil di instal, dikemudian hari websitenya rusak atau sengaja di instal ulang, maka pemasangan kembali lisensi pluginnya masih free dan jika dikemudian hari terjadi permintaan aktivasi pada domain yang sama lagi maka akan dikenakan biaya Rp. 25.000.
- Permintaan Pemindahan lisensi ke domain lain dikenakan biaya Rp. 35.000.
- Jika Anda mendapatkan lisensi plugin yang sebagai bonus penjualan, maka lisensi tersebut hanya aktif selama satu tahun. Dan jika ingin diperpanjang, maka kembali menggunakan harga normal. Tidak ada garansi instal ulang, baik akibat human error maupun system. Serta tidak ada layanan pindah ke domain lain
- Anda harus segera menyiapkan domain untuk lisensi plugin yang dibeli sekurang-kurangnya 14 hari setelah tanggal pembelian. Jika lebih dari 14 hari tidak ada juga domain yang akan diaktivasi maka lisensinya akan hangus dan transaksi akan batal dengan tidak ada garansi uang kembali
- Aksespedia.com tidak menyediakan support atau panduan tentang penggunaan plugin/theme
- Aksespedia.com tidak menyediakan informasi pembelian seperti email, invoice dan lain-lain kepada member untuk kepentingan apapun.
Ketentuan Kembali Dana
Terima kasih telah memilih layanan kami. Kami ingin memberikan informasi mengenai “Ketentuan Kembali Dana” agar Anda memiliki pemahaman yang jelas terkait prosedur pengembalian dana.
- Pengembalian Dana:
- Proses pengembalian dana dilakukan sesuai dengan kebijakan pengembalian yang berlaku pada produk atau layanan yang Anda beli.
- Mohon dicatat bahwa setiap pengembalian akan melibatkan verifikasi dan peninjauan oleh tim kami untuk memastikan keabsahan permintaan pengembalian.
- Biaya Admin Beda Bank:
- Untuk setiap pengembalian dana yang melibatkan transfer antar bank, akan dikenakan biaya admin.
- Biaya admin beda bank akan ditanggung oleh member yang melakukan permintaan pengembalian dana.
- Prosedur Pengembalian Dana:
- Silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk memulai proses pengembalian dana.
- Pastikan untuk menyertakan semua informasi yang diperlukan agar proses pengembalian dapat dilakukan dengan cepat dan efisien.
- Waktu Pengembalian Dana:
- Waktu pengembalian dana dapat bervariasi tergantung pada metode pembayaran awal dan proses verifikasi yang diperlukan.
- Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan pengembalian dana sesegera mungkin.
- Hubungi Kami:
- Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau membutuhkan bantuan terkait pengembalian dana, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
Jaminan 7 Hari Uang Kembali
- Di Aksespedia.com, kami sangat mengutamakan kepuasan pelanggan dan kepercayaan dalam setiap transaksi yang Anda lakukan. Oleh karena itu, dengan bangga kami hadirkan Jaminan 7 Hari Uang Kembali sebagai bukti komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.
- Kami menyadari bahwa memilih jasa layanan dan produk adalah keputusan yang penting dan bisa menjadi tantangan bagi setiap pelanggan. Oleh karena itu, kami ingin memberikan Anda kebebasan dan ketenangan pikiran sepenuhnya saat bertransaksi di Aksespedia.com. Dengan Jaminan 7 Hari Uang Kembali, Anda memiliki kesempatan untuk merasakan dan mengevaluasi produk dan layanan kami selama periode tujuh hari setelah pembelian.
- Bagaimana caranya? Sangat mudah! Jika dalam periode tujuh hari setelah pembelian, Anda merasa tidak puas atau produk dan layanan kami tidak sesuai dengan harapan Anda, Anda bisa mengajukan permintaan pengembalian dana secara penuh. Tim kami akan dengan cepat menindaklanjuti permintaan Anda dan memproses pengembalian dana Anda tanpa pertanyaan atau syarat yang rumit.
- Jaminan 7 Hari Uang Kembali kami didukung oleh kepercayaan kami pada kualitas produk dan layanan yang kami tawarkan. Kami yakin bahwa produk dan layanan kami dibuat dengan standar tertinggi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami. Namun, kami juga memahami bahwa preferensi dan kebutuhan pelanggan berbeda-beda, dan kami siap mengakomodasi setiap permintaan pengembalian dana dengan sepenuh hati.
- Aksespedia.com berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, dan Jaminan 7 Hari Uang Kembali adalah salah satu langkah konkret kami dalam mencapai tujuan tersebut. Anda dapat berbelanja dengan percaya diri, mengetahui bahwa kepuasan Anda adalah prioritas utama bagi kami.
- Kami berharap Jaminan 7 Hari Uang Kembali ini memberikan Anda kepercayaan tambahan saat berbelanja produk dan layanan di Aksespedia.com. Mari bergabunglah dengan kami dan rasakan pengalaman berbelanja yang mengesankan dengan jaminan kepuasan tertinggi. Terima kasih telah mempercayai Aksespedia.com sebagai mitra pilihan Anda dalam memenuhi kebutuhan jasa layanan dan produk terbaik.
Kegiatan Amal Aksesfoundation
- Baca penjelasan Aksesfoundation disini
- Aksesfoundation adalah gerakan amal mandiri CV. Aksespedia Indonesia yang terbebas dari segala bentuk intervensi dan tuntutan donatur/member.
- Donatur melakukan aktifitas donasinya secara ikhlas dan niat yang lurus karena Allah SWT
Program Afiliasi
- Anda dilarang mendaftar dan mengorder produk atau layanan di website ini atas nama anda sendiri dan atas nama orang yang masih dalam satu tim dengan Anda (kami menganggapnya itu sebagai titipan). Contoh: Anda sebagai owner membuat link affiliate lalu memberikan link tersebut kepada anak buah Anda untuk kemudian dilakukan pembelian dan mendapatkan komisi. Anda hanya bisa mengajak orang lain dengan menggunakan link referral dan kode kupon Anda.
- Self Aff, adalah hal yang sangat dilarang. Jika transaksi dicurigai bersifat Self Aff, maka komisi akan dihanguskan, dan keputusan tidak dapat diganggu gugat. Anda harus paham bahwa komisi afiliasi bukanlah cashback pembelian produk.
- Dilarang menggunakan spam atau cara curang lainnya untuk mempromosikan link dan kode kupon Anda.
- Dilarang mempromosikan produk di website ini dengan bonus/janji/fitur/layanan/informasi yang tidak relevan atau tidak disediakan secara resmi. Pemberian bonus hanya dapat diberikan atas nama pribadi dan tidak mengatasnamakan Aksespedia.com
- Website/landing page yang Anda miliki tidak boleh menggunakan konten atau keyword yang melanggar hukum/ilegal/memfitnah/memuat konten pornografi/melecehkan atau hal tidak pantas lainnya.
- Setiap Afiliator hanya dapat memiliki 1 akun afiliasi aktif.
- Pencairan komisi dilakukan pada hari yang sama terhitung jika invoice telah dibayar dan berstatus “completed”.
- Pelanggaran terhadap peraturan di atas akan menyebabkan komisi afiliasi Anda hangus dan tidak bisa dicairkan.